Les formes classiques d'accompagnement, conçues pour la grande entreprise, ne sont pas toujours adaptées à ces structures de petite taille. Le Réseau pour l'Amélioration des Conditions de Travail a voulu tenir compte de cette réalité. Dans la foulée d'autres structures ou réseaux, l'ANACT a adapté une méthodologie d'accompagnement des acteurs de la petite entreprise (dirigeants, salariés et leurs représentants).
Ce mode d'intervention, nommé «action collective», clairement orienté vers l'action et le changement dans l'entreprise, permet de traiter de multiples problématiques (santé et prévention des risques, organisation du travail, conduite de projets informatiques, difficultés de recrutement...).